????????? 一、总体情况?

本报告根据新修订的《中华人民共和国365体育网投条例》（以下简称条例）《浙江省365体育网投暂行办法》（以下简称暂行办法）及省、市关于365体育网投工作的有关规定编制而成。全文由概述，主动公开政府信息的情况，依申请公开信息办理情况，365体育网投的收费及减免情况，因365体育网投申请行政复议、诉讼和申诉的情况，365体育网投工作中存在的主要问题及改进措施、其他需要报告等八部分组成。本报告中所列数据的统计期限自2019年1月1日至2019年12月31日止。?

2019年，我街道紧紧围绕党工委办事处中心工作及公众期盼，坚持把公开透明作为政府工作的基本制度，以保障人民群众知情、参与和监督为目标，深入贯彻落实《条例》和《暂行办法》，统筹推进365体育网投，加强信息发布、解读和回应工作，强化制度机制建设，不断增强365体育网投实效，进一步提高了政府公信力，推动了经济持续健康发展与社会和谐稳定。

1.主动公开。通过政务公开网站，向社会公开政府的机构设置、部门职能、领导成员及职责、部门负责人等信息和联系电话，按季度公开镇政府财政收支情况和重点工作目标完成情况，同时还在政府大楼内设置政府信息公示专栏，定期或不定期张贴国家、省、市、区、镇各级政府公告、通知等其他政务信息。对于公示栏内容，根据实际情况及时进行调整，确保信息的时效性和准确性。

2.依申请公开。2019年度，街道健全完善依申请公开信息目录，畅通申请渠道，随时接受公民、组织的申请公开请求。规范依申请公开办理，保障公民、组织享有畅通的受理渠道。申请渠道的畅通性，充分保障公民、组织等享有网上申请渠道的畅通性、信函申请渠道的畅通性；规范编制并及时更新政府信息依申请公开指南、公开目录，及时公布申请受理情况和办理结果。2019年共计依申请公开1条。

3.平台建设。遵循"满足需求、适度超前、突出特色"的原则，建立了365体育网投系统平台，提供目录管理、信息管理、模板样式管理、维护体系管理、依申请公开办理等公开流程所需的各项功能，系统网站平台包括信息查询、公开指南和目录、公开制度规定、最新发布公开信息、365体育网投、千件实事网上办、依申请公开、问题解答、热点信息

4.政策解读。推行政务公开工作与提高机关服务质量和工作效率相结合，针对群众普遍关心的热点问题，及时公开有关的政策法规、办事程序、办事条件、收费标准、办事时限、办事结果、服务承诺等事项，并通过投诉处理机制，及时研究处理群众反映的问题，既密切了与群众的联系，增强了相互的了解，又方便了群众办事，促进了工作效率和质量的提高，广大群众对政府部门的服务水平。

5.回应关切。街道高度重视本单位政务舆情引导和回应工作。积极围绕发展的热点难点，加强舆情监测、研判、回应，及时解疑释惑、化解矛盾。加强网络评论引导工作，推动网上正面思想舆论，坚持正确的舆论导向，今年来共处置网络舆情24条；建立健全网络意识形态工作领导体制和工作机制。针对例如10月珊瑚里小区拆违工作等网络舆情传播速度较快、覆盖面广、影响力大的特点，实时监控，实时跟进，及时做好舆情监测与上报工作，对存在问题及时采取应对措施。建立健全管用防并举、方方面面齐动手的制度体制。积极发挥公众号等新媒体在传播政务信息、引导社会舆论、畅通民意渠道等方面的作用，正面引导舆论。2019年我市通过行风热线、8890等平台，对社会关切的问题积极予以答复并及时通过这些平台发布。在8890平台上回复回应公众关注热点或重大舆情数1218次。

6.监督保障。街道加强对政府网站、公众号等平台建设和管理工作的督查指导，进一步完善相关措施和管理办法，将政务舆情办理、处置、回应情况纳入政务公开、效能建设等相关考核。加大问责力度，对因工作重视不够、应对无方、处置不力、发生重大问题、造成严重社会影响的，依纪依法严肃追究相关单位和人员责任。

7.政府信息管理。街道高度重视365体育网投工作，建立了“主要领导亲自抓、分管领导具体抓、专门机构抓落实”的工作机制，成立了街道信息公开工作领导小组，负责公开信息平台的建设、公开项目信息的提供，公开信息形式的选择等工作。党政办公室是365体育网投工作机构，具体负责365体育网投的日常工作，确保365体育网投工作有序进行。按照上级相关文件要求，街道建立公开了信息公开保密审查制度并严格执行。在365体育网投前，都要对拟公开的政府信息进行保密审查，对保密性把握不准的信息，由同级保密部门进行审核。

??? 二、主动公开政府信息情况

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三、收到和处理365体育网投申请情况

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四、365体育网投行政复议、行政诉讼情况

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五、存在的主要问题及改进情况

1.重视程度有待进一步提升。在日常工作上对公开不公开的重视程度不够，而且对主动公开信息规范性、准确性和完整性的标准和要求掌握程度不够，有待进一步深化，影响街道政务公开水平。

2.公开程度有待进一步提升。当前街道在公开内容上、公开数量上相对较少，与上级的要求和公众的需求相比，还存在一定差距。此外，信息收集公开不够及时，及时度还有所欠缺。?

六、其他需要报告的事项

无

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